Si vous rencontrez des difficultés pour prendre ou confirmer votre rendez-vous, ou pour payer les frais de dossier, veuillez contacter notre service clientèle.

Appels locaux :

+243 97 654 4386

+243 97 176 8449

+243 82 246 6672

+243 81 877 4818

Appels depuis les États-Unis :

+1 7038313418.

Courriel :

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Skype : 

Ajoutez un nouveau contact à votre compte Skype avec le nom Skype  » skype-cd « .

L’assistance est disponible en anglais et en français, du lundi au vendredi, de 9h à 18h GMT +1 (heure locale de Kinshasa).

Notre centre de service à la clientèle PEUT vous aider dans les domaines suivants :

• Fournir des informations sur l’endroit où rechercher des informations sur les visas.
• Fournir des informations générales sur les visas ou sur la manière de déposer une demande.
• Fournir des informations sur la manière de payer les frais de demande de visa.
• Fixer ou reporter votre rendez-vous au lieu de le faire en ligne.
• Résoudre les problèmes techniques liés au site web, au paiement des frais de visa ou aux informations de connexion (courriel et mot de passe) permettant d’accéder au site pour payer et prendre rendez-vous. Veuillez utiliser l’adresse électronique ci-dessus et fournir des informations détaillées dans ce cas.

Le centre de service à la clientèle NE PEUT PAS vous aider dans les cas suivants :

• Déterminer le visa requis pour le but de votre voyage.
• Remplir ou aider à remplir le formulaire de demande de visa DS160 ou DS260.
• Fournir des informations sur le statut de votre demande individuelle après votre entretien.

Pour connaître le temps d’attente actuel pour un rendez-vous de visa, veuillez cliquer ici.

Adresse postale locale

Ambassade des États-Unis

B.P. 697

Kinshasa 1

RDC

 

Adresses postales des États-Unis

Section consulaire

Département d’Etat

2220 Kinshasa Place

Washington, D.C. 205212220

ou

Ambassade des États-Unis

Section consulaire

Unité 2220, Boîte 265

DPO AE, 098280265

Tous les demandeurs, y compris les enfants, doivent se rendre sur le site web de la GSS pour prendre ou reporter leur rendez-vous, puis se présenter en personne avec l’imprimé de leur confirmation de rendez-vous pour le jour et l’heure choisis. Nous encourageons les demandeurs à postuler le plus tôt possible, car il s’agit d’un service où les premiers arrivés sont les premiers servis.

Veuillez noter que la section consulaire est fermée pendant les jours de formation et les jours fériés américains et congolais.

Restrictions concernant les appareils électroniques

Les téléphones portables, les tablettes et les ordinateurs portables ne sont pas autorisés dans la section consulaire. L’Ambassade des Etats-Unis à Kinshasa ne fournit pas d’espace pour le stockage de ces appareils.  Veuillez vous organiser en conséquence.

Emplacement

Avenue des Aviateurs, No. 310 Kinshasa, Gombe (Note : l’entrée de la section consulaire est située sur l’Avenue Dumi au coin de l’entrée principale de l’Ambassade et en face de la Résidence Sainte Anne).

Adresse physique

Ambassade des États-Unis

310, Avenue des aviateurs

Commune de la Gombe

Kinshasa, RDC

Les demandeurs de visas de tourisme et d’affaires doivent prouver qu’ils sont qualifiés pour un visa.  Lors de l’entretien, vous devez convaincre l’officier consulaire que vous quitterez les États-Unis à la fin de votre séjour et que vous ne vous livrerez pas à des activités interdites.  Pour ce faire, vous devez vous préparer à discuter du but de votre voyage, de vos précédents voyages internationaux et de vos liens sociaux, économiques, professionnels et financiers en dehors des États-Unis.  Soumettre tous les documents requis ne vous qualifie pas automatiquement pour un visa de tourisme et d’affaires. Les officiers consulaires ne peuvent examiner l’éligibilité au visa qu’au cours d’un entretien.  Veuillez donc apporter toutes les informations supplémentaires susceptibles d’établir votre éligibilité, telles que des certificats médicaux, des lettres d’emploi, des informations financières, des documents commerciaux et des passeports antérieurs.  Tout document envoyé directement à l’ambassade sera détruit.

Les visas de visiteur sont des visas de non-immigrant destinés aux personnes qui souhaitent entrer temporairement aux États-Unis pour les affaires (catégorie de visa B1), le tourisme, le loisir ou la visite (catégorie de visa B2), ou pour une combinaison des deux (B1/B2). Selon la loi américaine sur l’immigration, les visiteurs titulaires d’un visa de catégorie B1/B2 ne peuvent pas exercer certaines activités, notamment le travail (formel ou informel), la production d’œuvres d’art, la vente d’articles et les spectacles.  Pour ces activités, les candidats ont besoin d’un parrain américain qui dépose une demande pour eux aux États-Unis, et d’un autre type de visa (pas un B1/B2).  La violation du statut de visiteur peut entraîner l’impossibilité d’obtenir d’autres visas.

Pour plus d’informations sur les autres types de visas, veuillez consulter l’annuaire des catégories de visas non immigrants.

Voici quelques exemples d’activités autorisées avec un visa de type visiteur (B1/B2) :

• tourisme
• vacances
• visite à des amis ou à des parents
• soins médicaux
• participation à des événements sociaux organisés par des organisations fraternelles, sociales ou de service
• participation d’amateurs à des événements ou concours musicaux, sportifs ou similaires, s’ils ne sont pas rémunérés pour leur participation
• inscription à un programme d’études récréatives de courte durée, ne donnant pas lieu à l’obtention d’un diplôme.

La loi américaine sur l’immigration ne prévoit pas de type de visa spécifique pour les soins médicaux.  Les candidats éligibles recevront un visa de classe B1/B2.  Les visas ne peuvent être délivrés que par une ambassade des États-Unis, et seul un officier consulaire des États-Unis peut déterminer l’éligibilité au visa.

Les visiteurs étrangers sont autorisés à entrer aux États-Unis pour y suivre des soins médicaux s’ils peuvent prouver qu’ils sont en mesure de payer l’intégralité du traitement.  L’accouchement en fait partie.  Ils ne sont pas autorisés à entrer aux États-Unis pour des soins médicaux s’ils ont l’intention d’utiliser des fonds publics ou s’ils ne sont pas en mesure de payer les frais.  Les demandeurs de visa qui ont l’intention de suivre des soins médicaux aux États-Unis doivent l’indiquer sur leur demande de visa et lors de l’entretien, faute de quoi ils risquent de se voir refusé pour toujours l’octroi un visa américain.

Les candidats doivent également présenter une lettre de l’hôpital ou du médecin aux États-Unis expliquant dans quelles circonstances et à quel prix l’hôpital fournira le traitement et l’hospitalisation nécessaires. Les candidats doivent démontrer leur plan de traitement et leur capacité financière à payer ce traitement lors d’un entretien avec un officier consulaire.  Ils doivent également démontrer leur intention de rentrer chez eux plutôt que de rester de manière permanente aux États-Unis.

Les candidats qui ont reçu des soins médicaux aux États-Unis dans le passé pourraient être appelés à prouver qu’ils ont personnellement payé leurs soins médicaux sans l’aide publique ou gouvernementale lorsqu’ils demandent un visa ultérieur.  Dans le cas contraire, l’officier consulaire peut refuser le visa s’il estime que le candidat n’est pas crédible ou qu’il a l’intention d’obtenir des soins médicaux sans le payer correctement.

Le visa étudiant (F1/M1) permet aux candidats qualifiés d’étudier dans des établissements post-secondaires accrédités aux États-Unis. Avec des milliers de programmes universitaires, des établissements de classe mondiale et une flexibilité inégalée, les États-Unis offrent une multitude de possibilités en matière d’enseignement supérieur. Visitez le site EducationUSA du Département d’État pour en savoir plus sur les possibilités d’études de premier et de deuxième cycle, sur les possibilités offertes aux boursiers, sur les admissions et sur d’autres sujets.

Avant de pouvoir demander un visa d’étudiant F ou M auprès d’une ambassade ou d’un consulat des États-Unis, vous devez d’abord vous inscrire auprès d’une école certifiée par le SEVP et être admis. Visitez la page de recherche d’écoles du Ministère de la Sécurité Intérieure, Étudier aux USA, pour rechercher des écoles certifiées SEVP.

Lorsque vous êtes admis dans l’établissement d’enseignement américain que vous envisagez fréquenter, vous êtes inscrit dans le Système d’Information des Étudiants et Visiteurs d’Échange (SEVIS). Vous devez payer les frais liés au formulaire du SEVIS I-901. L’établissement d’enseignement américain vous fournira un certificat d’admissibilité au statut d’étudiant non-immigrant (F1/M1) pour les étudiants universitaires et les étudiants en langues (formulaire I-20) que vous présenterez à l’officier consulaire lors de l’entretien pour l’obtention de votre visa. Si votre conjoint et/ou vos enfants ont l’intention de résider avec vous aux États-Unis pendant vos études, ils doivent obtenir des formulaires I-20 individuels, mais ils ne paient pas les frais du SEVIS.

Lors de l’entretien, vous devrez convaincre l’officier consulaire que vous êtes un étudiant qualifié, que vous terminerez vos études et que vous retournerez dans votre pays d’origine après avoir terminé vos études. En outre, vous devez prouver à l’officier que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir la première année d’études et que vous avez accès à des fonds suffisants pour couvrir les années d’études suivantes.

Si l’officier consulaire n’est pas convaincu que vous êtes un étudiant qualifié, que vous ne retournerez pas dans votre pays d’origine après vos études ou que vous n’avez pas accès à des fonds suffisants pour terminer vos études, votre visa sera refusé.

Pour en savoir plus sur le SEVIS et sur les frais du formulaire SEVIS I-901, veuillez consultez le site web du Programme d’Étudiants et Visiteurs d’Échange (SEVP) de l’Agence Américaine de Contrôle de l’Immigration et de la Douane (ICE).

Le programme de visa de visiteurs d’échange (J1) offre d’innombrables possibilités aux candidats internationaux désireux de voyager et d’acquérir de l’expérience aux États-Unis. Les programmes à multiples facettes permettent aux ressortissants étrangers de venir aux États-Unis pour enseigner, étudier, mener des recherches, démontrer des compétences particulières ou recevoir une formation en cours d’emploi pour des périodes allant de quelques semaines à plusieurs années. Pour en savoir plus sur les programmes de visas pour visiteurs d’échange, les sponsors de ces programmes et d’autres sujets, veuillez consulter le site j1visa.state.gov.

Avant de pouvoir déposer une demande de visa J1 auprès d’une ambassade ou d’un consulat des États-Unis, vous devez d’abord déposer une demande et être admis dans un programme de visiteurs d’échange par l’intermédiaire d’une organisation parrainante donnée. Consultez le site web du département d’État sur le programme de visiteurs d’échange J1 pour en savoir plus sur les exigences du programme, les réglementations, etc.

Lorsque vous êtes admis dans le programme de visiteurs d’échange auquel vous envisagez de participer, vous êtes inscrit dans le système d’information sur les étudiants et les visiteurs d’échange (SEVIS). La plupart des visiteurs d’échange J1 doivent payer les frais liés au formulaire SEVIS I-901 et fournir le certificat d’éligibilité au statut de visiteur d’échange, le formulaire DS-2019.  Une fois que votre sponsor de programme a saisi vos informations dans le système SEVIS, vous recevrez un certificat d’éligibilité au statut de visiteur d’échange (formulaire DS-2019) généré par SEVIS. Tous les visiteurs d’échange, y compris leurs conjoints et enfants mineurs, doivent être enregistrés dans le système d’information sur les étudiants et les visiteurs d’échange (SEVIS). Chaque personne reçoit un formulaire DS-2019 distinct.

Pour en savoir plus sur le SEVIS et sur les frais du formulaire SEVIS I-901, veuillez consultez le site web du Programme d’Étudiants et Visiteurs d’Échange (SEVP) de l’Agence Américaine de Contrôle de l’Immigration et de la Douane (ICE).