Personnes à contacter en cas d’urgence (ressortissants américains)

Urgences durant les heures de service

Les citoyens américains doivent appeler au 097-261-6145 (du lundi au vendredi entre 8h00 et 12h00) ou au 081-556-0151 et 081-225-5872 et demander de parler à une personne au Service des Citoyens Américains de la Section Consulaire.

Urgences après les heures de service

Pour les urgences après les heures de service, les citoyens américains doivent appeler au 081-556-0151 et demander de parler à l’officier de garde.

Les demandes de renseignements généraux

Services des citoyens américains

  • Les demandes de Routine du Service des Citoyens Américains: 097-261-6145 (du lundi au vendredi entre 8h00 et 12h00), ACSKinshasa@state.gov
  • Grand Public: 081-884-6859 (du lundi au vendredi entre 8h00 et 12h00) ou envoyez un mail à ACSKinshasas@state.gov
  • Congrès Américain: Envoyez un mail à Congressionalkin@state.gov
  •  Les citoyens américains doivent envoyer un mail à ACSKinshasa@state.gov pour solliciter un rendez-vous ou appeler au 097-261-6145 (du lundi au vendredi entre 8h00 et 12h00) pour avoir des directives.  Si vous souhaitez vous enregistrer en ligne, vous pouvez le faire à tout endroit où il y a connexion internet ou visitez notre bureau où un ordinateur est disponible dans la sale d’attente du lundi au jeudi de 13h00 à 16h00.  Toutefois, pour éviter des longues attentes particulièrement pendant les grandes vacances, nous vous recommandons vivement de venir à la Section pendant les heures indiquées ci-haut.

Visas d’immigration

  • Veuillez appeler au 081-880-5847, les lundis de 15h00 à 17h00, les jeudis de 10h00 à 12h00.
  • Veuillez envoyer un mail à AEKinshasaConsular@state.gov
    Visas Non-Immigrants
  • Veuillez appeler au 081-880-3724, du lundi au jeudi de 14h00 à 16h00.
  • Veuillez envoyer un mail à AEKinshasaConsular@state.gov

Légalisations

Veuillez envoyer un mail à AEKinshasaConsular@state.gov. La ligne du sujet  de votre mail doit afficher « Request for ACS Services »