Le Centre culturel américain est une partie intégrale de la section de la Diplomatie Publique de l’Ambassade. Il sert de premier point de contact le plus sollicité par les citoyens congolais qui viennent à la Diplomatie Publique de l’Ambassade. A cette fin, le Centre culturel américain est responsable de la présentation des divers aspects de la culture et des valeurs américaines aux nombreux participants congolais à travers les événements comme des séminaires, des ateliers, des conférences débats, des livres et d’autres programmes. Alors que la section Information est chargée de présenter la politique étrangère des Etats-unis par des événements et des communiqués de presse ainsi que par des initiatives en direction des journalistes, le Centre d’Information et de Documentation (IRC) a la tache de suivre le développement des nouvelles locales en faveur de certains officiels de l’ambassade et du gouvernement congolais.  Le  Centre d’Information et de Documentation est une bibliothèque moderne qui offre un fonds documentaire de 2.000 ouvrages en anglais et en français, 60 magazines et revues, des chercheurs professionnels et des instruments de recherche approfondie en ligne. L’IRC est une première en son genre à offrir de si nombreuses ressources en ligne sur les Etats-Unis.